Archives des Actualité Make Me Glow

Comment devenir client mystère en...

Après notre passage dans une interview dans le média LEGEND de Guillaume PLEY, nous avons reçu beaucoup (beaucoup,...

5 bénéfices concrets pour votre...

Il est temps d'ancrer la technicité de nos métiers dans le quotidien des équipes, de manière simple, concrète et...

Il est temps de raviver l’exigence...

Ce n’est pas la perfection qui crée l’émotion, c’est l’intention Depuis quand avons-nous laissé penser...

Solution digitale pour la montée en...

Dans un secteur où l’expérience client est un levier clé de différenciation et influe directement sur la...

Le coût de l’expérience client en...

Les chiffres du dernier trimestre 2024 - Par Make Me Glow Dans la continuité du premier article "Le coût de...

Innovation dans la formation en...

Lancement de "L’atelier du client mystère" : une innovation dans la formation en hôtellerie dédiée à...

Découvrez l’Atelier du client...

Vous êtes curieux de savoir ce qui a créé l’effet WAHOU chez Make Me Glow - Hospitality parmi les hôteliers au...

MAKE ME GLOW à Equiphotel Paris

Depuis plusieurs années, nous foulions les allées de ce salon incontournable, en tant que visiteurs.Dans...

Welcome on board : Jérôme Pasquet

« Les meilleures choses qui arrivent dans le monde de l’entreprise ne sont pas le résultat du travail d’un seul...

Meet the great Team : Rémi Dollet

En travaillant ensemble et réunissant nos richesses, nous pouvons accomplir de grandes choses. » - Ronald...

Welcome on board : Alain Condy

"Un mentor est quelqu'un qui voit en vous plus de talent et de capacité que vous n'en voyez en vous-même et qui vous...

WELCOME ON BOARD : Elsa Bossé

« Les meilleures choses qui arrivent dans le monde de l’entreprise ne sont pas le résultat du travail d’un seul...

Welcome on board : Dan Coulangeon

« Les meilleures choses qui arrivent dans le monde de l’entreprise ne sont pas le résultat du travail d’un seul...

Welcome on board : Aurore de Lignières

« Les meilleures choses qui arrivent dans le monde de l’entreprise ne sont pas le résultat du travail d’un seul...

Une collaboration exclusive pour...

La collaboration entre Make Me Glow et Le Cercle des Hôteliers Indépendants marque un tournant pour l'hôtellerie...

🚀Make Me Glow x Contact Hôtels : un...

L'hôtellerie se transforme. Les professionnels du secteur doivent renforcer leurs compétences relationnelles et...

Make Me Glow candidate à la Bourse...

La Bourse Shine La Bourse Shine soutient les porteuses de projet à impact positif pour leur permettre de briller !...

Pourquoi le nom « Make Me Glow » ?

Un nom qui interroge C’est une question qui revient souvent : Pourquoi avez-vous appelé la société Make Me...

Comment développer les ventes de votre...

La commercialisation des chambres et des services annexes par téléphone dans un hôtel est un défi que beaucoup...

Le coût d’une expérience client...

Depuis plus de deux ans, Make Me Glow œuvre en faveur d’une expérience client d’exception en permettant aux...

Le client mystère en hôtellerie : Un...

Comprendre le concept de client mystère Qu'est-ce qu'un client mystère ? Le concept de client...

Food Hotel Tech au cœur des...

Make Me Glow expose au salon Food Hotel Tech 🌟 La transformation digitale et durable est au cœur des...

Présentation Make Me Glow Hospitality

Une courte vidéo pour présenter Make Me Glow plus en détails ! Nous avons décidé de présenter Make Me Glow...

MAKE ME GLOW est certifiée QUALIOPI !

Après des mois d'organisation et de suivi, nous voilà enfin certifiées Qualiopi ! Quelle émotion...

Soirée d’inauguration MAKE ME...

𝗜𝗻𝗮𝘂𝗴𝘂𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗽𝗹𝗮𝘁𝗲𝗳𝗼𝗿𝗺𝗲...

SALON PRESTHOTEL – MAKE ME GLOW...

1er salon, 1er trophée ! 🎉 Les 16 et 17 octobre, nous participions à notre premier salon en tant...

Comment améliorer la qualité de...

“𝗟𝗮 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́, 𝗰𝗲 𝗻'𝗲𝘀𝘁 𝗽𝗮𝘀 𝘂𝗻𝗲...

NOUS AVONS FAIT LE GRAND SAUT 🪂

Le 18 avril dernier a eu lieu la deuxième édition de la Women Pitch Party de WILLA, en partenariat...

Le portrait du mois : Hôtel Rosalie...

Hôtel fertile et lieu vivant À l’occasion de son premier anniversaire, nous tenions à...

Audit et formation : Deux leviers de...

L'audit (client mystère et organisationnel) est un excellent processus pour tout hôtel souhaitant garantir la...

Make Me Glow s’engage auprès de...

La communauté Les entreprises s'engagent fédère et accompagne les entreprises qui œuvrent pour construire une...

TALK🤌 : Le lien entre audit et...

Dépoussiérons l'image de l'audit qualité et de la formation.Combinons les deux pour plus de performance...

Client Mystère en hôtellerie –...

Promis on n'emmène pas ce costume... Ou comment mesurer et dynamiser la performance globale de votre hôtel grâce...

🖼️ Le Portrait du mois

Tous les mois, découvrez ou redécouvrez le parcours d'hôteliers qui œuvrent quotidiennement pour l'évolution de...

🎉Un nouveau membre au sein de...

👨‍💻Alain CONDY - Hôtelier, gestionnaire & visionnaire 🍾Alain CONDY, (sous la société Greffeuille...

🍸Soirée de lancement ASFOCONNECT...

Jeudi 16 Février 2023, Mamba DIALLO a présenté Asfoconnect, un dispositif de l’ASFOREST qui propose des...

⚡Premiers modules de formation...

Et oui, c’est chose faite ! Après plusieurs semaines de production, nos premiers contenus sont prêts à être...

Financement : Soutien de BPI France...

BPI France nous soutient dans la création de notre plateforme digitale en nous finançant une partie dans le...

Make Me Glow est membre de France...

Make Me Glow - Hospitality est désormais membre de France Digitale, la plus grande communauté d’entrepreneurs et...

Make Me Glow rejoint WILLA pour...

Make Me Glow a été sélectionné pour participer au programme WILLA SCALE 🎉 C’est parti pour une année...

REPLAY du 1er webinar Make Me Glow...

Ce jeudi 24 novembre, nous avons organisé notre premier webinar, accompagnées de Isabelle Frouin, Directrice de...

Premier webinar Make Me Glow : Le...

🎉Le premier webinar🎉 Make Me Glow - Hospitality coanimé par Kim Richard et Alexandra...

Article GNI IDF : Mise en avant des...

Hip hip hip ! Nous voici adhérentes et partenaires du GNI-IDF depuis Juin 2022 ! Nous sommes très heureuses...

FAQ Kim RICHARD & Alexandra...

Quel est le parcours de chacune ? KIM : J’ai un parcours assez général. Après le lycée à...